Charte

L’Iuvare PflegeCampus GmbH est synonyme de mesures de formation axées sur les besoins et les clients et garantit la qualité de la formation.

Afin de pouvoir offrir des services de qualité constante, indépendamment des personnes qui les réalisent, nous nous engageons à respecter les principes suivants.

La charte est communiquée en interne par voie d’affichage et en externe par le biais du site web.

Orientation client
Nous considérons comme clients toutes les parties intéressées, dont font partie les participants, mais aussi les entreprises commanditaires qui ont un intérêt à obtenir la reconnaissance d’infirmier(ère) en Allemagne ou qui souhaitent améliorer la qualité des soins au sein de leur entreprise, ainsi que les organismes payeurs. En raison de la pénurie de personnel infirmier en Allemagne, le recrutement de personnel infirmier qualifié pour le marché du travail allemand présente un intérêt à la fois économique et politique. L’Agence fédérale pour l’emploi est également intéressée par ce projet en raison du recrutement et de la qualification de personnel qualifié.

Dans ce contexte, nous vérifions, dans le cadre des procédures et des processus existants, si les exigences et les attentes que le client nous impose peuvent être satisfaites avec les ressources disponibles (équipement, médias, enseignants). Nous essayons de maintenir et d’encourager cela en observant constamment les processus dans le cadre d’audits internes et en surveillant l’exécution quotidienne des tâches qui se présentent.

Les objectifs qui en découlent sont, entre autres, l’augmentation durable de la satisfaction des clients et du taux de réussite à l’examen de connaissances à la fin du cours préparatoire.

Personnel
Nous employons du personnel qualifié dans la direction, l’enseignement et l’administration, ainsi que des enseignants qualifiés. Une formation professionnelle continue est dispensée à notre personnel.

Offre de formation
Les participants potentiels reçoivent de notre part des déclarations et des informations claires sur tout ce qui est pertinent. Nous les coachons et les conseillons personnellement afin de permettre un développement approprié et orienté vers les participants. La collaboration et l’enseignement au sein des salles de formation sont personnalisés et axés sur les participants et la diversité des méthodes. Des mesures de formation qualifiées et individuelles garantissent le succès de l’enseignement.

Participants
Nos affirmations publicitaires sont véridiques et sérieuses. Nos mesures de formation sont transparentes en ce qui concerne : Objectif, conditions de participation, durée, lieu, prix, nombre d’heures de cours, méthodes utilisées, conditions commerciales. Lors du développement de nos offres de formation selon le SGB III, nous tenons compte de la situation et de l’évolution du marché du travail et aidons les participants à obtenir la reconnaissance et à s’intégrer dans le marché du travail.